Persondatapolitik

Når du giver dine persondata til klinikken, bliver de opbevaret og brugt til fire formål:

• Det er nødvendigt at indsamle personlige oplysninger om dig og dit helbred, så vi kan give dig den bedst mulige behandling. Din anmodning om behandling og vores accept af at give dig behandling ses som en gensidig kontrakt. Du kan vælge at tilbageholde oplysningerne, men så er det ikke muligt for os at behandle dig.
• Vi har en legitim interesse i at indsamle oplysningerne, da vores arbejde ikke kan udføres sikkert og effektivt uden dem.
• Det er vigtigt, at vi kan kontakte dig for at bekræfte dine aftaler og holde dig opdateret om forhold, der er relateret til dit helbred. Dette er en legitim interesse – i din interesse.
• Giver du os dit samtykke, kan vi fra tid til anden sende dig information, fx artikler, nyhedsbreve eller råd. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at give os besked.

Det er et lovkrav, at vi opbevarer dine data i 10 år efter din sidste behandling (eller til du fylder 25 år, hvis dette er et længere tidsrum). Herefter kan du bede os om at slette dine data. Ellers opbevarer vi dem, så vi kan give dig den bedst mulige behandling, hvis du søger behandling hos os igen.

Sådan opbevares dine persondata

• Elektronisk i sundhedsspecialiserede softwareprogrammer, der lever op til persondataforordningen. Adgangen er beskyttet med adgangskoder, som udskiftes med jævne mellemrum.
• Visse data findes på klinikkens computere, som også er beskyttet med adgangskoder og sikkerhedskopieres jævnligt. Klinikken er låst og beskyttet af et alarmsystem uden for åbningstid.

Hvem har adgang til dine data

Vi deler aldrig dine data med nogen, der ikke har ret til adgang, uden dit skriftlige samtykke. Kun følgende har adgang:

• De sundhedsspecialiserede programleverandører, som opbevarer og behandler vores data.
• Dine behandlere, så de kan behandle dig.
• Klinikkens sekretær, så kalenderen kan organiseres og påmindelser om aftaler kan sendes.

Det kan være nødvendigt at bruge konsulenter til opgaver, der giver adgang til persondata (dog ikke din journal). Vi sørger for, at de er bekendt med, at oplysningerne skal behandles fortroligt.

Dine rettigheder

Du har ret til at se, hvilke data vi opbevarer om dig, og du kan bede os rette eventuelle faktuelle fejl. Du kan også bede os slette dine data, forudsat at den lovpligtige opbevaringsperiode er udløbet. Læs mere under patientsikkerhed og rettigheder.

Klage

Oplever du, at dine persondata bliver håndteret forkert, kan du klage til:

Malene Druedal Fischer
Aalborg Centrum Kiropraktik, Sundhedens Hus
Dag Hammarskjølds Gade 4, 2. sal, 9000 Aalborg
kiro@aalborg-kiro.dk · 98 12 22 55

Synes du ikke, at din klage bliver besvaret tilfredsstillende, kan du rette henvendelse til Datatilsynet.

Cookies og eksterne tjenester på hjemmesiden

Hjemmesiden bruger ikke cookies til statistik eller markedsføring, og vi indsamler ikke helbredsoplysninger via hjemmesiden.

• Google Maps indlæses først, når du selv vælger “Vis kort” på kontaktsiden. Indtil da sendes der ingen data til Google.
• Online booking foregår i klinikkens eksterne bookingsystem, som åbner i et nyt vindue og har sine egne vilkår.
• Login for klinikkens personale gemmer en teknisk nødvendig loginoplysning i browseren. Det gælder kun personale, der logger ind.

Patienttilfredshedsundersøgelse, januar 2019